Агенства ООН:

Сегодня почтовым службам Беларуси, Германии и Венгрии были вручены свидетельства высшего качества по результатам оказания ими почтовых услуг.

Программа сертификации Всемирного почтового союза (ВПС), основанная в 2003 году, направлена на чествование тех почтовых операторов, которые используют процедуры управления качеством в своих почтовых структурах, гарантируют соблюдение особенно высоких стандартов при оказании международных почтовых услуг, а также принимают активное участие в программах повышения качества.

Сегодня почтовым службам Беларуси, Германии и Венгрии были вручены свидетельства высшего качества по результатам оказания ими почтовых услуг.

Программа сертификации Всемирного почтового союза (ВПС), основанная в 2003 году, направлена на чествование тех почтовых операторов, которые используют процедуры управления качеством в своих почтовых структурах, гарантируют соблюдение особенно высоких стандартов при оказании международных почтовых услуг, а также принимают активное участие в программах повышения качества.

Программа, в рамках которой оценка качества осуществляется на основе иных критериев, помимо скорости и регулярности почтовых услуг, предоставляет всем почтовым службам мира одинаковые возможности для того, чтобы претендовать на получение соответствующего сертификата на равных правах, независимо от их инфраструктуры и уровня развития.

Три названные страны таким образом пополнят группу из шести стран, уже получивших эту награду ранее (Украина, Иордания, Тунис, Дания, Эритрея и Швейцария).

По словам Ласло Сиви (Laszlо SZIVI), Заместителя директора «Венгерской почты», эта награда олицетворяет собой не только «международное признание усилий, предпринятых его почтовым предприятием для достижения стандартов качества, установленных ВПС, но и награду всемирного почтового сообщества венгерской почте за обеспечение растущих нужд и потребностей клиентов и инвестиции в ее структуры и персонал в целях обеспечения оказания качественных услуг». Программа «представляет клиентам весьма положительный образ Почты, как таковой», – отметил Ласло Сиви, добавив, «Я призываю всех почтовых операторов постараться пройти эту сертификацию».

Поделиться новостью